Tuesday, November 8, 2016

ماهو التسوق السري, وما معنى متسوق سري وكيف يكسب المال ؟ Mystery shopper

التسوق السري, أو المتسوق السري أو البعض يسميه المتسوق الخفي - mystery shopper -
هي وظيفة تم استحداثها بواسطة الكثير من الوكالات التجارية العالمية, هذه الوظيفة هي فقط أن تقوم بالتسوق ولكن بشكل سري. هذه الوظيفة (المستوق السري) تم استحداثها لقياس مستوى جودة أداء الأفراد في التوكيلات التجارية العالمية. المستوق الخفي يقوم بزيارة لأحد التوكيلات التجارية لتقييم الخدمات التي تقوم بها المنشآت المختلفة بحيث يكون الشخص القائم بالتقييم مجهول بالنسبة لهذه المنشآت ويتعامل معها كأى عميل آخر.




ماهو التسوق الخفي, ومامعنى متسوق سري أو متسوق خفي


التسوق الخفي أو التسوق السري أن يقوم شخص ما بأداء خدمة معينة (تسوق - خدمة) دون الإفصاح عن هويته كمتسوق خفي. لذلك يتم تسميته متسوق خفي لانه مجهول لمقدم الخدمة, وبعد انتهاء زيارة المتسوق السري للمكان المراد تقييمه, يقوم المتسوق السري بملأ استمارة استبيان بعد الانتهاء من عملية التسوق وترك المتجر المراد تقييمه. أي أن عمليه التقييم تتم في المنزل بعد انتهاء مهمة التسوق الخفي أو التسوق السري 

عملية التسوق السري لا يجب عليك فيها أن تدفع أي أموال, أو ان تقوم بالشراء الفعلي, كل ما عليك هو تقييم درجة مقدمي الخدمة في الأماكن المختلفة ؛ بعد ذلك يقوم المتسوق الخفي بانهاء مهمة التسوق السري ويملأ الاستبيان يحتوي أسئلة وإجاباتها عبارة عن اختيارات مثل هل قام الموظف بتحيتك ؟ كم المدة التي استغرقتها عمليتك لإتمامها ؟ وبعد الاجابة علي كافة الأسئلة يأخذ هذا الفرع درجة معينة نقيس بها أداءه ؛ مع مراعاة أن توزيع الأسئلة والدرجات تكون حسب الأهمية

التسوق السري أو التسوق الخفي يتم في أرقى وأفضل التوكيلات العالمية والمطاعم والمولات وغيرها. هل قمت بزيارة هذه الأماكن من قبل ؟
Guess - Zara - H&M - MacDonalds - Kentucky - Timberland - Carrentals - Victoria Secrets - La Senza - Coquette - Levi's - Diesel - Ted Baker - Computer Mall - Carrefour 
وغيرها الكثير ؟ 
اذا كنت من مرتادي هذه الأماكن أو يمكنك ارتيادها فهذه الوظيفة  (المتسوق السري - المتسوق الخفي) مناسبة تماما لك. كل ما عليك هو تدوين ملاحظاتك والحصول على الأموال مقابل تسوقك السري, تابع القراءة وستعرف كافة التفاصيل.


هل يجب علي دفع أموال للاشتراك في التسوق السري او التسوق الخفي؟


بالطبع لا يتم دفع أموال لأي جهة مقابل أن تقوم بالتسوق السري. بالعكس انت تتقاضى أموال مقابل التسوق السري. المتسوق الخفي يحصل في كل زيارة سرية على مرتب في حدود 10 يورو, أو ما يقابلها بالعملة المحلية لبلدك. لذلك فالمتسوق السري يمكن اعتباره وظيفة جيدة وذات دخل مرتفع إذا كنت تمتلك المهارات الأساسية البسيطة التي يحتاجها المتسوق والسري.


هل يجب علي أن أقوم بالشراء في المتجر حتى تتم عملية التسوق الخفي بنجاح


لا يجب أن تقوم بشراء أي بضاعه في حالة التسوق السري. التسوق الخفي مبني على سياسة تقييم الموظفين وأدائهم, ولا يجب عليك أن تقوم بأي عمليات شراء. الشراء هو خاصية اختيارية لك. لكن بعض مهمات التسوق السري تحتاج منك الشراء, واذا كانت العملية تحتاج الشراء فستقوم الشركة بدفع هذه التكاليف عنك. بمعنى آخر, ستحصل على بضائع مجانية بالاضافة إلى مرتبك على التسوق الخفي. لذلك فعملية التسوق الخفي هي عملية مربحة لك بكل المقاييس وبدون أي مخاطر مالية على الإطلاق


ماهي مواصفات المتسوق السري الناجح؟


التسوق السري يحتاج ان تكون متسوق سري ذو صفات معينة. يجب عليك ان تكون قادرا على ضبط اعضابك في المواقف المختلفة التي قد تحدث اثناء عملية التسوق السري, كما يجب ان يكون المتسوق الخفي قادرا على ملاحظة التفاصيل الدقيقة, مثل نظافة المكان, جودة تقديم الخدمة, القدرة على ملاحظة تصرفات مقدمي الخدمة اثناء عملية التسوق السري. كما يجب ان يكون المتسوق السري قادرا على اخفاء شخصيته الحقيقية. فأنت كمتسوق سري لا يجب أن تخبر اصدقائك ومعارفك بحقيقة ذلك, كما لا يجب ان تخبر مرتادي المتجر أو موظفي الخدمة بأنك متسوق خفي لتقييم خدماتهم.

الصفة الأخرى الواجب توافرها في المتسوق السري الناجح هي الأمانة والصدق. يجب عليك ان تقوم بعملك بدقة وبامانة مطلقة. اذا طلب منك أن تزور متجرا في مكان ما, يجب عليك ان تقوم بالزيارة وتخبر بتفاصيلها بدقة. واذا لم تستطع القيام بمهمة التسوق الخفي في الموعد يجب ان تخبر رؤسائك بذلك. لا يجب عليك أبدا ان تكذب او تخبر معلومات غير حقيقية. لأن في حالة حدوث ذلك يتم انهاء مهمتك. المتسوق السري يجب ان يراعي الأمانة والدقة في العمل.


ماهي وسائل التسوق السري؟ 


التسوق السري يتم عن طريق الكثير من الوسائل. يمكن ان تتم عملية التسوق الخفي عن طريق التليفون فقط, كما يمكن أن يكون التسوق السري عن طريق الزيارة المباشرة لمقر الشركة أو العلامة التجارية. هناك أيضا الاستعلام عن طريق البريد الالكتروني وغيرها من وسائل التقييم المختلفة. كل وسيلة من تلك الوسائل لها اساسيات وضوابط, لكن في النهاية هي عملية تقوم بها أنت بشكل شبه يومي فلن تحتاج إلى بذل مجهود اضافي, وهذه هي ميزة التسوق السري, المتسوق السري هو شخص عادي يقوم بما يفعله يوميا .بدون اي اضافات او تغيير


كيف يمكن ان اصبح متسوق سري ؟ وكيف يمكن أن أقوم بالتسوق الخفي


التسوق السري هي وظيفة يتم طلبها من الكثير من المؤسسات والهيئات, ونحن هنا نقدم لكم المواقع الموثوق بها التي تقدم خدمات حقيقية وتقوم بالدفع لك بشكل دوري. عالم التسوق السري ملئ بالوعود الكاذبة, لذلك لا نقوم بتقديم أي هيئات الا بعد التأكد بشكل شخصي أنها حقيقية وأنها صادقة في وعودها. يمكنك زيارة هذه الصفحة لآخر عروض التسوق السري التي يمكنك ان تحصل من خلالها على راتب شهري 200 يورو ومن الممكن أكثر من ذلك حسب نشاطك وقدرتك على الترقي في وظيفتك.

شركات تطلب متسوق سري او متسوق خفي اضغط هنا



1 comment:

  1. ممكن رقم فون للتواصل مع كاتب المقال

    ReplyDelete